市公式ホームページの再開について（お詫びとお知らせ）

このたび、第三者による市公式ホームページへの不正アクセスが確認されたことを受け、11月4日より同ホームページを一時閉鎖しておりました。
市民の皆さまをはじめ、関係の皆さまに多大なるご不便とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
その後、原因の調査および対策を進め、システムの安全性が確認されたことから、11月10日（火）11時をもってホームページを再開いたしました。

1. 再開にあたり実施した主な対策

・不正アクセスの侵入経路の特定および遮断
・脆弱性の修正
・パスワードの初期化
・管理者権限の全面的な見直し
・不正アクセスへの防御対策の強化
・ホームページ保守運用事業者による安全性の確認

2. 個人情報の取り扱いについて（調査継続中）

本件による個人情報の漏えいの有無および対象範囲（件数）などについては、現在も調査を継続しております。調査の結果、個人情報の漏えいが確認された場合には、対象となる方への連絡や本ホームページ等での公表など、速やかに行ってまいります。

3. 市民の皆さまへのお願い

本市を名乗る不審なメール、電話、郵便物等にご注意ください。心当たりのない連絡について、個人情報の入力やファイルの開封、リンクのクリックはお控えいただきますようお願いいたします。

4. 今後の対応

引き続き調査を進めるとともに、情報セキュリティ対策の一層の強化と再発防止に全庁を挙げて取り組んでまいります。調査の進捗および結果については、判明次第お知らせいたします。
改めまして、皆さまに多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。