国民年金保険料の案内は民間委託しています

日本年金機構では、国民年金保険料の納め忘れのあるお客様に対して、電話や文書による納付案内と免除・猶予制度のご案内、その他口座振替などのご案内を民間事業者へ委託しています。

令和5年5月以降、民間事業者による訪問業務を廃止しています。

土日や祝祭日、夜間にもお電話をさせていただく場合があります。

【福岡県の委託事業者】
（株）バックスグループ　大阪第2コンタクトセンター

電話　0800-808-7000

受付時間　午前9時～午後9時（盆・年末年始を除く）

業務委託に関するご注意

（株）バックスグループの担当者は以下のことは行いません。

• 現金のお預かり
• 手数料の要求
• 金融機関やコンビニエンスストアにおいてATM操作のお願い
• 基礎年金番号通知書や年金証書、通帳やキャッシュカード等のお預かり

詳しくは、日本年金機構のホームページ(外部リンク)をご覧ください。