119番通報要領
通報はあわてず正確に
筑後市で火災・救急の119番緊急通報をすると、久留米市の筑後地域消防指令センターで受け付けます。
なお、同指令センターでは、広域の119番緊急通報を受け付けるので、通報するときは「筑後市からです」と伝えてください。
通報は場所(住所)や目標を確認し、運転時は停車して通報しましょう。
また、電話番号を必ず聞きますのでいつでも言えるようにしてください。
これは通報後、詳しい内容を聞くために指令センターから通報した電話へかけ直すことがあるからです。
通報例
火災の場合
消防署の問いかけ | 通報者 |
---|---|
119番消防です。火災ですか、救急ですか。 | ⇒ 火災です。 |
何が燃えていますか。 | ⇒ 建物が燃えています。 |
場所(住所)はどちらですか。 | ⇒ 筑後市山ノ井900番地の筑後市消防署です。 |
あなたのお名前と今おかけの電話番号を教えてください。 はい、分かりました。すぐ行きます。 |
⇒ 消防太郎です。 0942-52-2020です。 |
救急の場合
消防署の問いかけ | 通報者 |
---|---|
119番消防です。火災ですか、救急ですか。 | ⇒ 救急です。 |
どうしましたか。 | ⇒ 交通事故です。(できるだけ内容を具体的に教えてください。) |
場所(住所)はどちらですか。 | ⇒ 筑後市山ノ井900番地の筑後市消防署前です。 |
あなたのお名前と今おかけの電話番号を教えてください。 はい、分かりました。すぐ行きます。 |
⇒ 消防太郎です。 |
災害通報受付後の流れ
119番通報を受けると、通報内容と災害地点の確認を行います。
災害地点の決定へ
災害地点の決定
災害地点周辺の情報を聞き、災害地点を決定します。地図用画面には災害地点付近の地図が表示されます。
出動隊の編成へ
出動舞台の編成
次に災害規模の入力を行うと、災害内容に最適な出動部隊が自動的に編成されます。
出動の指令へ
出動司令〜出動
出動の指令は、指令トーンおよび音声で指令内容を伝えます。